Отделение социального обслуживания на дому

Отделение является структурным подразделением государственного автономного учреждения социального обслуживания Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» города Качканара».

Отделение создано с целью предоставления социальных услуг на дому гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

Деятельность в Отделении направлена на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг при сохранении пребывания в привычной благоприятной среде - месте их проживания.

Социальное обслуживание населения на дому осуществляется в отношении граждан, нуждающихся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании, в том числе в отношении одиноких граждан и граждан, частично утративших способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, путем предоставления социальных услуг, в том числе путем оказания помощи на дому в виде социально-бытовых, социально-медицинских и иной помощи.

Основные цели:

• Предоставление социальных услуг по месту пребывания получателя услуг в привычной благоприятной среде - месте их жительства;
• Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг, и (или) расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности;
• Поддержание социального статуса граждан, защита их прав и законных интересов.

Основные задачи:

• Создание системы социального обслуживания, ориентированной на продление активного долголетия граждан пожилого возраста и инвалидов;
• Активизация собственного потенциала клиентов при решении имеющихся проблем;
• Организация работы согласно выявительной системы оказания социальных услуг, гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
• Снижение риска возникновения трудных жизненных ситуаций на территории действия отделения;
• Своевременное оказание гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации или находящимся на стадии раннего социального неблагополучия, необходимой помощи с привлечением различных ведомств;
• Повышение информированности населения о деятельности учреждения социального обслуживания, формирование положительного имиджа учреждения;
• Осуществление мероприятий по повышению качества обслуживания;
• Эффективная реализация стандартов социальных услуг.

Функции отделения:

• Выявление и учет граждан, нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержки.
• Осуществление социального обслуживания на дому получателей социальных услуг.
• Оказание содействия получателям социальных услуг ОСО в оформлении документов, необходимых для получения материальной и других видов помощи.
• Определение возможных путей преодоления трудной жизненной ситуации получателей социальных услуг ОСО.
• Оказание социальной помощи, направленной на поддержание жизнедеятельности, нуждающимся гражданам, в форме плановых и разовых социальных услуг.
• Организация и осуществление работы бригадной формы социального обслуживания:
  • бригада по выписке льготных лекарств;
  • бригада по уходу за гражданами, полностью или частично утратившими способность к самообслуживанию;
  • бригада по организации генеральных уборок;
  • бригада по сопровождению обслуживаемых граждан в социально - значимые учреждения качканарского городского округа;
  • бригада по оформлению документов;
  • бригады по привлечению спонсорской помощи;
  • бригада по покупке и доставке товаров первой необходимости;
  • бригада по оказанию комплекса социальных услуг.
• Внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания клиентов в зависимости от характера их потребностей в социальной поддержке.
• Взаимодействие с государственными, муниципальными, общественными и иными организациями и структурами для достижения целей и решений задач, поставленных настоящим Положением.
• Проведение мероприятий, направленных на повышение профессионального уровня сотрудников ОСО.
• Организация деятельности, направленной на охрану труда и техники безопасности, пожарной безопасности сотрудников отделения.
• Организация приема граждан, нуждающихся в социальной помощи.
• Проведение консультаций по вопросам социального обслуживания, получателям социальных услуг отделения.
• Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.
• Оказание социальных услуг разового характера, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан.
• Предоставление необходимой информации и проведение консультаций по вопросам социальной помощи.
• Привлечение различных государственных учреждений, общественных, благотворительных, религиозных организаций и объединений, фондов и отдельных граждан к решению вопросов социальной поддержки, нуждающимся гражданам.
• Работа со СМИ по предоставлению информации о деятельности учреждения, о задачах и перечне предоставляемых социальных услуг отделениями учреждения.
• Содействие в восстановлении утраченных родственных связей.

Порядок и условия зачисления граждан на социальное обслуживание:

Для зачисления в Отделение гражданин (его законный представитель) подает в территориальный исполнительный орган государственной власти Свердловской области - управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области (далее - Управление социальной политики) по месту жительства или месту пребывания заявление о предоставлении социального обслуживания.

Заявление подается по форме, Утвержденной Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - Приказ Минтруда России от 28.03.2014 N 159н).

К заявлению о предоставлении социального обслуживания прилагаются документы, подтверждающие нуждаемость гражданина в социальном обслуживании в соответствии со статьей 13 Закона Свердловской области от 03 декабря 2014 года N 108-ОЗ "О социальном обслуживании граждан в Свердловской области" (далее - Закон Свердловской области от 03 декабря 2014 года N 108-ОЗ). Перечень документов, подтверждающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании, утверждается Министерством социальной политики Свердловской области.

Решение о предоставлении социальных услуг принимается на основании следующих документов:

• документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (представителя);
• документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
• документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг (представителя);
• документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;
• документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
• индивидуальная программа (при наличии действующей индивидуальной программы);
• иные документы, необходимые для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предусмотренные действующим законодательством.

Справки о регистрации по месту жительства и составе семьи получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности заявителем не представляются при получении социальных услуг за плату.

Основаниями для отказа в социальном обслуживании являются:

• непредставление или неполное представление документов;
• отсутствие обстоятельств для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, установленных частью 1 статьи 13 Закона Свердловской области от 03 декабря 2014 года N 108-ОЗ;
• предоставление недостоверных сведений;
• наличие медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения.

Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

На основании документов, указанных выше, Управление социальной политики принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления. Днем подачи заявления считается день его регистрации в Управлении социальной политики.

Социальные услуги в ОСО предоставляются за плату или частичную плату.

Оплата за социальные услуги, предоставляемые гражданам в Отделении, устанавливается в порядке, определяемом Правительством Свердловской области от 18.12.2014 № 1149-ПП, в соответствии с Постановлением Региональной энергетической комиссии Свердловской области от 18.11.2015 г. № 162-ПК «Об утверждении предельных тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Свердловской области, предоставляемых организациями социального обслуживания, находящимися введении Свердловской области».

Социальные услуги предоставляются бесплатно:

• несовершеннолетним детям;
• лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
• инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов;
• вдовам (вдовцам) военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией;
• вдовам (вдовцам) военнослужащих, погибших в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов;
• вдовам (вдовцам) военнослужащих, погибших в период войны с Японией;
• вдовам (вдовцам) умерших инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов;
• бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
• социальное обслуживание на дому предоставляется иным категориям граждан, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной пунктом 4 статьи 21 Закона Свердловской области от 03 декабря 2014 года N 108-ОЗ.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную пунктом 4 статьи 21 Закона Свердловской области от 03 декабря 2014 года N 108-ОЗ.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной пунктом 4 статьи 21 Закона Свердловской области от 03 декабря 2014 года N 108-ОЗ.

Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между гражданином (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.